第72章 翻窗而入(第1/3 页)

那天他们三在茶楼聊了很久很久，其实到最后也没有聊出个结果来，最终三人的统一意见就是走一步看一步，容苏宸也放了狠话：容家是容初雪最大的底气，没有任何人可以欺负他的妹妹，若陆言枫做不到，她一定会将自己妹妹带回，而且也会让他付出一定的代价。

自从茶楼回来只好，容初雪就在忙着医馆重新开业的事情了。经过这7天的休整之后，她觉得自己逃避也不是个办法，自己还是得去面对这些事情。

所以这几天她每天都在四处奔波，她也像徐大夫多次虚心求教，在医馆发生那些特殊情况时该如何应对？

其实容初雪内心也知道，作为一名从医者来说，就是会担很大的风险，因为不是每一个病人的病都是能看好的，就像在现代的医院一样，急诊科主任曾说过：“站着进医院的人不一定能站着出去，躺着进来的就更加困难了。”

所以为什么在现代，她所上班的那个医院专门有一个负责医患关系的科室，联合宣传部门一起，叫调解科，专门处理一些麻烦的医患关系。他们的团队很强大，里面有律师、医疗主任、心理咨询师等等，每个人都有不同的分工，可以适应任何场合，任何事件。就如明星热搜一样，上了热搜，立马有公关部门出动来解决。

在这个时代呢，比较麻烦的一点是，医疗设施啊、用药啊等等都有限，就算有些疾病她能诊断出来，但是没有对应的药可以用，所以她以后一定得多想办法去研究一些新药品。

最近她在家每天都在整理一些册子，她将这些册子分类，这个工作她暂时先交给了小酥饼，负责让她管理这些事务，但是因为这些册子内容比较多，所以她还得再招一个人，一起帮她。

她做了这些册子：一，每日病人诊疗记录，主要的内容就是每天来看病的人的基本信息，如姓名、性别、年龄、住址、身份、此次来看病的主要症状以及诊断和诊疗结果。二，预约登记册：第一次来看病的人若下一次还想来看病，可以在当日提前预约，容初雪会特意在当日的就诊时间里面空出一个时间，专门看这些提前预约到的病人，这样他们也不要排队。三、意见箱：她自己找人做了一个木箱子，上面有一个圆形的洞，每日来看诊的病人，若有什么投诉或者建议的都可以写在纸条上，然后从这个圆形的洞里面投进去，纸条上面可以写清名字，也可以匿名，容初雪一个礼拜会倒出来看一次，看一下大家对她的要求和建议，她有则改之 无则加勉。四、药品核对单：医馆里面的中药每次的使

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